10.2001

bluewave : strategy

latest updates

strategy
marketing
operations
finance
commentary
book reviews
archipelago
home

alexander
consulting

 

 

οργάνωση τύπου matrix: πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα του τρόπου αυτού οργάνωσης

Συνεχίζοντας την παρουσίαση διαφόρων τρόπων οργάνωσης επιχειρήσεων, μετά την γεωγραφική και την λειτουργική οργάνωση βλέπουμε εδώ την οργάνωση τύπου matrix. Στις επιχειρήσεις με την οργάνωση αυτή ένας εργαζόμενος ανήκει  καθέτως σε κάποιο λειτουργικό τμήμα του οποίου ηγείται κάποιος μάνατζερ, αλλά ταυτόχρονα ανήκει και οριζοντίως και σε κάποια ομάδα με εργαζόμενους άλλων λειτουργικών τμημάτων. Η ομάδα αυτή μπορεί να ασχολείται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν ή δραστηριότητα υπό την ηγεσία κάποιου άλλου μάνατζερ. Έτσι ο κάθε εργαζόμενος ανήκει σε ένα πλέγμα δραστηριοτήτων με τους δικούς του κανόνες και προϋπολογισμούς η κάθε μία. Για παράδειγμα, ένας εργαζόμενος μπορεί να ανήκει στο τμήμα μάρκετινγκ μιας επιχείρησης αλλά ταυτόχρονα να ανήκει σε μια ομάδα που διαχειρίζεται ένα συγκεκριμένο προϊόν σε μια διεθνή αγορά.

Το βασικό πλεονέκτημα του τρόπου αυτού οργάνωσης είναι το ότι διευκολύνει την συνεργασία και την συναίνεση, την ταχεία επίλυση διαφορών και τον συντονισμό. Η οργάνωση του τύπου αυτού δίνει σημασία σε όλες τις πτυχές των δραστηριοτήτων της επιχείρησης και επιτρέπει την λήψη αποφάσεων με βάση το συμφέρον της επιχείρησης ως συνόλου. Τα βασικά μειονεκτήματα του όμως είναι το ότι συχνά το μάνατζμεντ της επιχείρησης μπορεί να γίνει πολύπλοκο και χρονοβόρο στην επικοινωνία μεταξύ στελεχών. Πολλές φορές απαιτείται η έγκριση πολλών στελεχών για κάποια κίνηση και δημιουργείται η εντύπωση ότι όλες οι κινήσεις μπορεί να είναι της ίδιας σημασίας. Συχνά επίσης δεν υπάρχει κάποια ισορροπία μεταξύ των διαφόρων ομάδων που συγκροτούν το πλέγμα της δομής. Τέλος, πολλές φορές η οργάνωση αυτή μπορεί να δημιουργήσει γραφειοκρατικές διαδικασίες που παγιδεύουν και ατροφούν το επιχειρηματικό πνεύμα.

Η οργάνωση αυτή αρμόζει ιδιαίτερα σε επιχειρήσεις που για κάποιο λόγο έχουν μια μεγάλη ποικιλία προϊόντων, δραστηριοτήτων, τεχνολογιών, ομάδων πελατών κλπ. και οι παράγοντες αυτοί έχουν όλοι την ίδια στρατηγική σημασία. Για την οργάνωση αυτή η επιχείρηση μπορεί να χρειάζεται μάνατζερ προϊόντων, λειτουργικών τμημάτων, γεωγραφικών περιοχών κλπ. Στην οργάνωση αυτή οι στρατηγικές προτεραιότητες της επιχείρησης διαχειρίζονται άμεσα από τους μάνατζερ που καθοδηγούν όλες τις δραστηριότητες της επιχείρησης με αποτέλεσμα οι αποφάσεις να λαμβάνονται με γνώμονα το συμφέρον όλης της επιχείρησης.

Πολλές επιχειρήσεις χρησιμοποιούν τον τρόπο αυτό οργάνωσης. Ας σημειωθεί όμως ότι πολλές επιχειρήσεις αν και αποφεύγουν την οργάνωση τους καθολικά με τον τύπο αυτό, τον χρησιμοποιούν σε πολλές δραστηριότητες τους όπου τα πλεονεκτήματα του είναι σαφώς επωφελή.

[strategy 10.2001]

 

.

Nothing endures but change     Heraclitus

© alexander consulting     management at its best